"ITIL 버전3, 정착까지는 3년 걸릴 것"…BMC소프트웨어

"ITIL 버전3, 정착까지는 3년 걸릴 것"…BMC소프트웨어

ITIL 버전2 도입기업, 시스템 바꿀 필요 없어

프라하(체코)=함정선기자 mint@inews24.com

BMC소프트웨어 켄 퍼빗 베스트프랙티스 총괄은 23일(현지시각) 체코 프라하에서 열린 'BMC 유저월드 2007'에서 "ITIL 버전3가 IT산업에서 정착하려면 18개월에서 3년은 소요될 것"이라고 전망했다. ITIL 버전3는 IT서비스를 관리하기 위한 지침서로 이달 말 출시될 예정이다. 이에 이미 ITIL 버전2를 기반으로 IT서비스관리(ITSM)과 IT거버넌스 등을 구축한 기업들은 기존 구축한 시스템을 ITIL 버전3에 맞춰 다시 바꿔야하는 것이 아니냐는 우려를 제기해왔다. 퍼빗 총괄은 이에 대해 "ITIL 버전3가 출시된다고 ITIL 버전2가 완전히 사라지는 것은 아니다"라며 "ITIL 버전2를 도입한 기업이 이미 구축한 시스템을 바꿀 필요는 없다"고 말했다. 퍼빗 총괄은 "오히려 버전2를 구축한 기업들은 이를 기반으로 버전3를 보다 쉽고 편리하게 채택할 수 있을 것"이라고 강조했다. 그는 "ITIL 버전3가 이달 말 출시되면 이를 받아들이고 적용하기까지는 많은 시간이 소요되고 그때까지는 버전2가 주로 사용될 것으로 본다"고 말했다.

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