한국IBM, ITSM 사업 강화키로

한국IBM, ITSM 사업 강화키로

함정선기자 mint@inews24.com 2007년 03월 06일

한국IBM(대표 이휘성)은 작년부터 주목받기 시작한 IT서비스관리(ITSM) 시장 공략을 강화하기 위해 솔루션을 새롭게 정비하고 협력업체와의 파트너십을 더욱 공고히 할 계획이라고 6일 발표했다. 이에 따라 우선 기존 '티볼리' 관리 소프트웨어(SW) 제품군과 지난해 말 출시한 구성관리데이터베이스(CMDB)인 'CCMDB'에, 그동안 인수합병한 회사들의 제품들을 추가해 ITSM 솔루션을 새롭게 편성했다. 이 회사는 "인수한 회사들의 솔루션을 바탕으로 경쟁사에 비해 상대적으로 부족했던 서비스관리 분야와 자산관리 분야를 보강했다"고 말했다. I한국IBM은 기업들의 IT 투자 현황을 진단하고 문제점을 파악해 개선책을 제시하는 '티볼리 ITSM 평가 워크숍' 프로그램을 진행할 계획이다. 또 IT서비스관리포럼(itSMF) 등 관련 협회, 커뮤니티와의 협력을 강화하고 포럼과 기술세미나에도 적극 참여해 자사 전략을 알릴 계획이다. 이외에도 파트너사와의 협력 강화를 위해 다양한 파트너 지원정책을 펼칠 예정이다.

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